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Proteção de dados

Política de Privacidade

Versão 2026-07-15 · Atualizada em 15 de julho de 2026
Nesta páginaResponsávelFormulário de contactoConservaçãoOs seus direitosSegurança e destinatários

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é a Encanto Binário - Soluções em TI, Unipessoal Lda., responsável pelo produto eIO Fleet.

Para questões de privacidade ou para exercer direitos, pode utilizar o formulário de contacto. Indique no início da mensagem “Proteção de dados”.

2. Dados e finalidade do formulário

Recolhemos o nome, empresa, email profissional, dimensão aproximada da frota, mensagem e, se optar por o fornecer, telefone. Estes dados são usados exclusivamente para responder ao pedido, compreender as necessidades apresentadas e preparar uma demonstração ou proposta.

O tratamento necessário para responder ao pedido baseia-se em diligências pré-contratuais realizadas a seu pedido, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A proteção do formulário contra abuso e a segurança do serviço baseiam-se no interesse legítimo de manter o website seguro, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

O fornecimento do nome, empresa, email, dimensão da frota e mensagem é necessário para tratarmos o pedido. O telefone é opcional. A falta dos dados obrigatórios impede o envio do formulário.

A confirmação junto ao botão de envio regista que esta informação de privacidade foi apresentada; não constitui autorização para publicidade nem inscrição em comunicações comerciais.

3. Prazo de conservação

Os pedidos de contacto são conservados durante até 24 meses após a última interação e depois eliminados automaticamente, salvo quando exista uma relação contratual, obrigação legal ou necessidade de conservar elementos para declaração, exercício ou defesa de direitos.

Os registos técnicos de segurança são conservados apenas durante o período necessário para deteção de incidentes, diagnóstico e cumprimento de obrigações legais, sendo sujeitos a rotação e acesso restrito.

4. Destinatários, segurança e transferências

Os dados são acedidos apenas por pessoas autorizadas da Encanto Binário e por prestadores tecnológicos que atuem como subcontratantes, na medida necessária para alojamento, manutenção e segurança. Podem ainda ser comunicados a autoridades quando exista obrigação legal.

Aplicamos controlo de acessos, ligações cifradas, separação de dados, cópias de segurança e registos de auditoria. Não vendemos os dados do formulário nem os utilizamos para publicidade comportamental.

Não estão previstas transferências regulares de dados do formulário para fora do Espaço Económico Europeu. Se forem necessárias, serão utilizadas as garantias exigidas pelo RGPD e a informação será atualizada.

5. Direitos dos titulares

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e, quando aplicável, portabilidade. Quando um tratamento se basear em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Responderemos sem demora injustificada e, em regra, no prazo de um mês. Poderemos pedir informação estritamente necessária para confirmar a identidade do requerente.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa.

6. Decisões automatizadas e alterações

Os dados enviados pelo formulário não são sujeitos a decisões exclusivamente automatizadas nem a definição de perfis.

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou funcionais. A versão e a data apresentadas no topo permitem identificar a informação aplicável no momento do pedido.

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